보다 향상된 가치

보다 폭 넓은 서비스

처브그룹의 라이나생명 인수가 완료되었습니다. 처브그룹은 보다 폭 넓은 인재를 갖추어 보다 혁신적인 상품과 양질의 서비스를 제공할 수 있게 되었습니다.

처브그룹 소개

현재를 보호하고 더 나은 미래를 구축해 나갑니다

세계 최대 상장 손해보험사인 처브그룹은 전통적인 재물보험, 특종보험, 광범위한 개인상해보험, 건강보험 및 전문개인보험, 저축 및 보장 중심의 생명보험                상품과 같은 탁월한 상품 및 서비스 역량을 갖춘 조직입니다. 총 자산이 2,000억 달러가 넘는 처브그룹은 대차대조표에서 상당한 강점을 가지고 있습니다.                  처브그룹에서 운영하는 핵심 보험사들이 Standard & Poor's의 재무건전성 AA 등급과 A.M. Best의 A++ 등급을 유지하고 있습니다.

우리의 이상
우리의 이상

공동 비전

탁월함, 숙련된 기술, 서비스, 지속적인 개선. 처브그룹 회장 겸 CEO인 Evan Greenberg가 처브그룹 만의 고유한 문화로서 만들어 가고자 하는 이상에 대해 들려드립니다.

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자주 묻는 질문(FAQ)

일반
일반

처브그룹이 개인상해 및 건강보험(A&H), 생명보험 사업을 담당하는 아시아 태평양 지역의 Cigna 생명보험사와(한국 라이나생명 포함) 손해보험사를 인수하여 회사의 주요 성장 시장인 아시아 태평양 지역에서 입지를 확대하려는 전략을 더욱 발전시키고자 합니다. 이러한 사업 확장을 통해 지역 내 손해보험 및 생명보험 분야에서 처브그룹이 이미 다져놓은 강력한 입지를 강화하고 상품 및 서비스 역량을 강화하여 이 지역의 고객 및 파트너의 다양한 요구를 더 잘 충족시킬 수 있을 것입니다.

거래가 완료되면 처브그룹의 글로벌 포트폴리오에서 아시아 태평양 지역이 차지하는 수입보험료 비중은 약 40억 달러에서 70억 달러로 증가하게 되며, 그룹의 약 18%를 차지하게 됩니다. 아울러 건강보험(A&H)과 생명보험을 합하면 현재 그룹 전체 보험료 수익의 20%를 차지할 것입니다(현재 13%).

처브그룹이 아시아 태평양 지역에서 Cigna의 생명보험사와(한국 라이나생명 포함) 손해보험사를 인수함으로써 회사의 경쟁력이 강화되고 기술, 상품, 서비스 및 인력에 더 많은 투자를 할 수 있게 될 것입니다. 단기적으로는 지속적으로 우수한 고객 만족을 보장하고, 비즈니스 성장을 유지 및 개발하고, 파트너와 고객에게 더 나은 서비스를 제공하고, 지역 최고의 인재를 유지하는 데 초점이 맞춰질 것입니다. 장기적인 목표는 탁월한 대차대조표와 처브그룹의 차별화된 특징인 우수한 서비스를 바탕으로 다양한 소비자 요구를 충족하는 광범위한 상품을 제공하여 아시아 태평양 지역에서 고객들이 선호하는 보험사가 되는 것입니다.  

중개인, 설계사 및 파트너
중개인, 설계사 및 파트너

본 거래는 라이나생명 또는 기존 처브그룹 사업장과의 비즈니스나 고객 관계에 영향을 미치지 않습니다. 처브그룹과 라이나생명의 모든 설계사와 중개인은
평소와 같이 업무를 수행해야 합니다. 파트너와 고객은 계속해서 처브그룹과 라이나생명에서 기대하는 것과 동일한 우수한 서비스와 세심한 관리를 받을 것입니다. 파트너는 향후 변수가 발생하는 대로 추가 업데이트를 받게 됩니다.

Cigna(한국 라이나생명 포함)의 개인상해보험, 건강보험, 생명보험 사업이 이제 처브그룹의 일부가 됨에 따라, 보험 계약자는 계속해서 양질의 보험 보장과
최고 수준의 청구 및 고객서비스를 기대할 수 있을 것입니다. 우리의 강점이 결합된 처브그룹은 설계사, 중개인 및 파트너가 양질의 상품과 서비스의 광범위한
포트폴리오를 제공함으로써 고객을 응대할 수 있도록 훨씬 더 유리한 위치를 점하고 있습니다.

Cigna(한국 라이나생명 포함)의 개인상해보험, 건강보험, 생명보험 사업이 이제 처브그룹의 일부가 됨에 따라, 보다 폭 넓은 유능한 인재를 갖추어 보다 혁신적인
상품과 양질의 서비스를 기대할 수 있습니다. 이제 당사는 우수한 언더라이팅 및 처브그룹 고유의 청구 서비스 기반 향상된 상품과 디지털 기술로 귀하에게 더 나은
서비스를 제공할 수 있습니다.

현재 현지 담당자는 그대로 유지됩니다. 귀하의 담당자와 관련하여 변경 사항이 있는 경우, 귀하에게 직접 연락을 드리겠습니다.

당사는 우수한 보험금 청구 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 보험금지급 부서에서는 업무 중단 없이 보험금 청구 건들을 계속 처리할 것입니다. 보험금청구 관련하여 질문이 있는 경우, 고객 서비스센터에 문의하실 수 있습니다. 연락하실 번호는 라이나생명은 1588-0058, 에이스손해보험은 1566-5800, 처브라이프는 1599-4600 입니다. 고객, 설계사 및 중개인은 보험사고 발생시 기존 채널을 통해 청구하시면 됩니다. 관련 절차가 변경될 경우 신속히 관련 내용을 알려드리겠습니다.

각 회사에서 이미 발행한 견적은 명시된 조건에 따라 적용됩니다. 

보험 계약자
보험 계약자

귀하의 기존 보험계약의 내용과 보험금 청구 절차에는 변동이 없습니다.

아닙니다. 기존 보험계약의 내용은  동일하게 유지됩니다.

본 거래는 기존 보험계약의  보험료에 영향을 미치지 않습니다.

본 거래는 기존 보험증권의 보험료에 영향을 미치지 않습니다.

네 보험증권에는 변동이 없으며 계속 유효합니다.

당사가 아시아 태평양 지역에서 Cigna(한국 라이나생명 포함)와 처브그룹의 비즈니스를 통합함에 따라 한시적으로 일부 알림에는 처브그룹 로고가, 다른 알림에는 기존 Cigna 그룹 로고가 사용될 수 있습니다.