Благодарим за посещение сайта ООО «Страховая Компания Чабб Жизнь».
С обращением (жалобой) Вы можете обратиться в ООО «СК Чабб Жизнь» в следующем порядке:
∙ В письменной форме, направив обращение на почтовый адрес: 119034, г. Москва, Барыковский пер., д. 2
∙ В форме электронного документа, направив обращение на электронный адрес: chubbliferussia@chubb.com
Так же Вы вправе обратиться с обращением (жалобой) во Всероссийский союз страховщиков и в Банк России в следующем порядке:
Во Всероссийский союз страховщиков вы можете обратиться:
∙ В письменной форме, направив обращение на почтовый адрес: 115093, г. Москва, ул. Люсиновская, д. 27, стр. 3;
∙ В форме электронного документа, направив обращение на электронный адрес: mail@ins-union.ru
В Банк России вы можете обратиться:
∙ В письменной форме, направив обращение на почтовый адрес: ул. Неглинная, 12, Москва, 107016.
- в Электронной форме через «Интернет приемную» на сайте Банка России www.cbr.ru.
ООО «СК Чабб Жизнь» при направлении обращения (жалобы) рекомендует получателю страховой услуги сообщать в своем обращении следующую информацию:
1) номер договора, заключенного между потребителем страховых услуг и ООО «СК Чабб Жизнь»;
2) изложение существа требований и фактических обстоятельств, на которых основаны заявленные требования, а также доказательства, подтверждающие эти обстоятельства;
3) наименование подразделения, должности, фамилии, имени, отчества (при наличии) работника ООО «СК Чабб Жизнь», действия (бездействия) которого обжалуются;
4) копии документов, подтверждающих изложенные в обращении обстоятельства.
Дополнительно сообщаем Вам о том, что Финансовый уполномоченный также осуществляет досудебное урегулирование споров между потребителями финансовых услуг и финансовыми организациями.
Информационные материалы о деятельности института финансового уполномоченного.
Адрес:
119017, г. Москва, Старомонетный пер., дом 3
Телефон:
8 (800) 200-00-10 бесплатный звонок по России
Эл. почта:
press@finombudsman.ru
для обращений СМИ:
corporate@finombudsman.ru
для финансовых организаций:
support@finombudsman.ru
для обращения в техподдержку
для подачи обращений потребителя финансовых услуг в электронной форме через официальный сайт по следующему адресу: https://finombudsman.ru
Если у Вас возникли вопросы и пожелания, пожалуйста, используйте форму обратной связи. Обращаем Ваше внимание на то, что заявления о страховых случаях либо иные подобные запросы/обращения, требующие немедленного реагирования, не могут быть направлены с использованием данной формы.
Даю согласие на обработку персональных данных*