For an optimal site experience, we recommend using a different browser.
Using Internet Explorer may prevent you from accessing Chubb.com, and some site features may not function as expected.
نقيس أنفسنا كشركة مقارنة بأعلى المعايير الدولية في الأداء والمهنية والأخلاقيات، ودائما ما نضع عملاءنا أولا حتى يتمكنوا من التخطيط لمستقبلهم بكل ثقة. أما إذا كنتم ترغبون في التقدم بشكوى، يمكنكم الاتصال بنا على:
خدمة العملاء، شركة ’تشب‘
القاهرة، 140 شارع البنوك، القاهرة الجديدة
رقم الهاتف: 19273
البريد الإلكتروني: chubblifecs.egypt@chubb.com
وبغية التوصُّل إلى حل لمشكلتكم، سيكون من المفيد لنا إذا تمكنتم من فعل الآتي:
ونهدف إلى الرد على جميع الشكاوى في غضون خمسة أيام عمل، وقد نحتاج إلى إصدار رد كتابي نهائي إليكم. وقد يحتاج حل المشكلات المعقدة إلى فترات أطول من الوقت، ولكنَّنا سنبقيكم على عِلم بالتقدم المحرز.
وفي حال عدم تمكننا من حل الشكوى المقدَّمة منكم، ولإصدارنا ردا كتابيا نهائيا إليكم بشأنها، العميل له الاحقية في التقدم للهيئة بالشكوى حال عدم التوصل لحل يرضى صاحب الشكوى يمكنكم التوجُّه إلى خدمة تلقي الشكاوى لدى هيئة الرقابة المالية: complaints@fra.gov.eg
الهيئة العامة للرقابة المالية
دليل الهيئة العامة للرقابة المالية
مقر الهيئة بالجيزة (1):
رئاسة الهيئة
القرية الذكية
مبني رقم B 136 بالحي المالي
القرية الذكية الكيلو 28 طريق مصر اسكندرية الصحراوي – الجيزة
ص.ب:110
تليفون :- 35345350
فاكس : 35370037