隱私權聲明

一、前言：

親愛的客戶，歡迎您光臨安達人壽（下稱本公司）。本公司非常重視客戶之隱私權，妥善保護客戶之個人資料向來是本公司之首要目標。對於您的個人資料，除法律或主管機關另有規定外，本公司就您個人資料之蒐集、處理及利用均將恪遵本隱私權保護聲明。為了讓您能夠安心使用本公司所提供之各項服務，在此向您說明本公司之隱私權保護政策，以及我們對您所提供的任何資料的絕對保護及尊重。

 

二、個人資料之蒐集、處理及利用：

本公司可能蒐集您的姓名、出生年月日、地址、電話、E-MAIL、帳號、密碼及其他相關必要個人資料，其目的係為人身保險業務、行銷活動、電子商務、客戶關係管理、客戶資料管理統計與分析等服務之提供與執行。本公司對您個人資料之蒐集、處理及利用，均在本隱私權政策所提及的特定目的範圍內，採取嚴密的控管，並符合「個人資料保護法」之規定及本公司訂定之授權管理規範。內容包含：
 

1. 辨識個人者：包括姓名、出生年月日、身分證統一編號、電話、地址及電子郵件信箱等個人基本資料。
   
   
2. 辨識財務者：包括帳戶號碼或類似功能號碼、信用卡帳號、存款帳號、交易帳戶號碼、存借款及其他往來交易資料及財務情況等資料。
   
   
3. 信用評等及票據信用：包括退票記錄、註銷記錄、拒絕往來記錄及業務經營狀況等信用資料。
   
   
4. 保險細節：包括投保保險種類、年期、保額、繳費方式、理賠狀況及拒保記錄等相關保險資料。
    

三、個人資料之安全及保護：

（一)為保護您的個人資料之隱密性、完整性及可用性，本公司係使用國際安全認證 SSL（Secure Sockets Layer）機制進行資料傳輸加密，並透過防火牆、入侵偵測系統及全公司防毒機制輔助，以防止不法侵入及惡意程式之破壞。本公司係採用符合當今科技水準之資訊安全技術及設備，保障您的個人資料安全。

（二）您的個人資料會被安全地保存在本公司的資料庫系統或管制區域中。同時，任何人均須在本公司訂定之資料授權管理規範下，進行資料之取得與使用。不在授權範圍內之任何人，均不得亦無法取得資料。

（三）對您提供之個人資料，本公司將依法定或與您往來契約或書面文件所約定保存期限為妥當之保護，避免遺失或未經授權之使用、刪除、修改、再處理或公開。

（四）本公司以符合法規規範之實體、電子、流程安全標準來處理您的個人資料。本公司並定期訓練員工，以適當的方式來處理、保管您的個人資料。

（五）若本公司委託其他公司、機關、組織或團體提供相關服務時，將會要求該公司對因此所取得之個人資料予以保密、保護，並符合本公司之管理標準及一切相關法令規範。委託關係結束時，亦將要求受委託之其他公司、機關、組織或團體返還並刪除因執行委託事務所取得之一切相關資料及檔案。

 

四、個人資料之利用範圍、期間、地區、對象及方式等：

(一) 您的個人資料會在前開蒐集目的範圍存續期間及依法令規定要求(或您與本公司往來之契約或書面約定)之期間內被處理及利用。並可能將您的個人資料，提供給、本公司之母公司、本公司關係企業、業務委外機構、未受中央目的事業主管機關限制之國際傳輸個人資料之接收者、依法有調查權機關或金融監理單位。但基於法令規定或為履行契約之緣故，則不在此限。若本公司業務需委託第三人時，亦將嚴格要求受委託之第三人遵守相關法令及個人資料保密約定。

(二) 您的個人資料將使用於中華民國領域內，或因業務需要，在符合本公司所定之資訊安全標準的情況下傳輸至其他國家；國際傳輸之作業，將會依照我國及接受國之法規規範辦理。

(三) 您的個人資料，本公司將依照個人資料保護法、個人資料保護法施行細則及金融機構間資料共享指引等一切相關法令規定，以及您與本公司往來之契約或書面約定辦理。除法律規定、委任第三人處理營業相關事務，或與您的往來契約或書面文件另有約定，而須揭露您的個人資料予第三人外，將不會向任何其他第三人傳輸、揭露或供其使用。(依法共享資料之合作公司如連結)

(四）公務機關因公共利益或法律規定，要求本公司公開特定個人資料時，本公司將視公務機關合法正式的程序，以及對本公司所有使用者安全之考量下，做可能必要的配合。

(五) 除在前開利用範圍內利用、依法令、司法機關或主管機關依法所為之指示或徵得您的同意外，本公司不會將您的個人資料提供、交換或出售給其他個人、法人或移作其他目的使用。

 

五、個人資料之查詢、補充、更正或刪除及申訴管道：

(一)若您需要查詢、補充、更正或刪除您的個人資料，除可聯絡您的服務人員、至本公司客戶服務中心或透過免費客戶服務專線（0800-011-709）辦理外，亦可利用本公司網站所提供之相關服務辦理。

(二)當您使用本公司網站查詢、閱覽或修正您的個人資料，如有發生任何使用、操作或其他問題，或對於本公司處理您所提出之個人資料處理請求有不滿意或其他困擾時，您得於營業日上午_時至下午_時，撥打本公司客服專線，或任何時間以書面或電子郵件等方式聯絡本公司，本公司將由專人竭誠為您服務。您亦得向金管會(金融服務專線1998)進行申訴。

 

六、客戶拒絕提供個人資料之權益影響

若您不願意將您的相關個人資料提供予本公司，將會影響到您取得本公司產品或服務之完整性或無法完整的使用線上會員的相關服務內容等。

 

七、Cookie 及其他技術

(一) 當您使用本公司相關網路服務時，網站伺服器會自動接收並紀錄您瀏覽器上的伺服器數值，包括網路協定位址（IP Address）、Cookies 資料、瀏覽及點選網頁紀錄等，以作為本公司增進網站服務的參考依據。

(二) 為了提供您最佳的服務，本公司網站會使用 Web Beacons 在您的電腦設定並取用本公司的Cookies，以追蹤您在本公司網站的活動。

 

八、行動裝置資源存取說明

如您使用行動裝置瀏覽本公司官網，本公司將蒐集、利用您的敏感性資訊(身分證字號、會員帳號、登入密碼)作為登入驗證使用，並可能額外蒐集下列資訊，或取用行動裝置權限：

電話

• 讀取手機狀態和識別碼
   

Wi-Fi 連線資訊

• 接收網際網路資料
   

儲存空間

• 修改或刪除 USB 儲存裝置的內容
• 讀取 USB 儲存裝置的內容
   

其他

• 擁有完整網路存取權
• 接收網路資料
• 查看網路連線
   

另如您欲刪除您的個人資料或敏感性資料(會員帳號、登入密碼)，請參考前揭聲明第五點，或詳閱本公司『個人資料告知聲明』說明。

 

九、第三方網站及服務

(一) 本公司的網站、應用軟體及服務可能含有連結至第三方網站、產品或服務的連結，相關產品與服務亦可能使用或提供第三方產品或服務。第三方所蒐集的資料，可能包括諸如位置資料或詳細聯絡資料等資料，有關各該第三方對隱私權之保護，原則上依其隱私權政策為主。本公司鼓勵您對相關第三方隱私權政策進行了解。

(二) 與本公司網站連結的其它網站，也可能蒐集您的個人資料。對於您主動提供的個人資訊，這些連結網站有其個別的隱私權政策，其資料處理措施不適用本公司隱私權政策，本公司也無法負任何連帶責任。

 

十、自我保護措施

請妥善保管您的密碼及或任何個人資料，不要將任何個人資料，尤其是密碼提供給任何人，並建議定期更改您的密碼及使用設定較複雜的密碼（含英文大小寫及數字）。在您使用完本網站所提供的各項服務功能後，務必記得登出帳戶，若您是與他人共享電腦或使用公共電腦，切記要關閉瀏覽器視窗，以防止他人讀取您的個人資料或信件。

 

十一、其他

(一) 您居住地國內或國外的法律、法律程序、訴訟、公共和政府機關，可能會要求本公司揭露您的相關個人資料。我們也可能基於相關法律規定、國家安全或其他重要公共議題，在必要且適當之情況下，對您相關的個人資料進行揭露。惟本公司不會在無充分保護之情況下，將您的個人資料移轉至國（境）外。

(二) 本公司也可能為了執行公司的條款或條件，或為了保障使用者權益或（及）公司之營運，在合理必要的情況下揭露您的相關資訊。此外若發生公司重整、合併或出售等情況，本公司得將所蒐集的相關個人資訊移轉給相關第三方。

(三) 當您進入本公司網站(www.chubblife.com.tw)及該網域下所屬之網頁，或下載使用本公司之 APP，即視同已同意本聲明相關條款。多謝您選用本公司之服務。

 

十二、本政策之修訂：

因應法令規定、社會變遷及科技進步之變更，本公司將不定時修訂本政策，並於更新後公告或通知。您可隨時查閱本公司網站之隱私權保護政策，以保障您的權益。

版本日期：2022-12